easyApotheke - Standort anbieten - Fußgängerzonen - Beispiel einer easyApotheke in einer Fußgängerzone
Blick auf den Hautpflegebereich in der Offizin einer easyApotheke
Promotion Aktion vor der easyApotheke Chemnitz mit Gutscheinen auf Post-its im Rahmen der Eröffnungskampagne
Außenansicht der easyApotheke Donauwörth mit Blick auf die große Schaufensterfront

Internes

Erste easyApotheke in Österreich

Am 17. Februar fand das Soft-Opening der ersten easyApotheke in Österreich statt. Mag. Dieter Glötzer hatte das Apotheken-Konzept bereits seit Längerem im Blick, insbesondere als Antwort der Vor-Ort-Apotheken auf die Konkurrenz aus dem Internet. Der Standort in der Austraße liegt im Jenbacher Gewerbegebiet, mit freien Parkplätzen und nahen Frequenzbringern wie Hofer und Lidl. In der easyApotheke in der Au erwartet die Kunden ein Sortiment mit über 11.000 Medikamenten, Nahrungsergänzungsmitteln und Kosmetikartikeln auf einer Fläche von 163 qm.

Herr Mag. Glötzer und sein Team konnten bereits an Tag Eins über 240 Bonkunden begrüßen. Eine große Eröffnungsfeier ist für März geplant.

Platz 1 für den besten Einkauf bei Coop-Study 2019

Oestrich-Winkel / Februar 2019:

„Zwischen einem der führt und einem der folgt unterscheidet Innovation“, sagte einst der legendäre und mittlerweile verstorbene Apple-Chef Steve Jobs. Und so sind es neben der erarbeiteten Stärke vor allem auch innovative Ideen, die die Gewinner der Coop-Study 2019 auszeichnen. Dabei beweisen die jeweils Klassenbesten eine bemerkenswerte Kontinuität, sodass sich in vielen Kategorien erneut die Vorjahressieger durchsetzen konnten. Dass Innovationswille und Innovationskraft belohnt werden, zeigen aber auch die Aufsteiger, die sich im Vergleich zum Vorjahr verbessern konnten und in manchen Kategorien sogar Platzhirsche verdrängen konnten. Alle Preisträger wurden im Rahmen des elften Kooperationsgipfels des BVDAK e.V. am 20. Februar 2019 in München ausgezeichnet. In der Kategorie „Bester Einkauf“ setzte sich wie in den Vorjahren easyApotheke durch.

easyApotheke erstmals im Vorstand des BVDAK

Lars Horstmann, Vorstandsvorsitzender der easyApotheken Kooperation, wurde in den Vorstand des BVDAK berufen.

Düsseldorf, 19.02.2019. Auf ihrer heutigen Sitzung in München haben die Mitglieder des Bundesverbands der deutschen Apothekenkooperationen Lars Horstmann, den Vorstandsvorsitzenden der easyApotheke (Holding) AG einstimmig in den Vorstand gewählt und ihm außerdem das Amt des Schatzmeisters übertragen. Gemeinsam mit Dr. Stefan Hartmann und drei weiteren Vertretern der Branche wird Lars Horstmann die Interessen der Apothekenkooperationen lenken. Der BVDAK hat seinen Vorstand im Rahmen einer Kompetenzerweiterung von vier auf fünf Mitglieder aufgestockt, so dass neben einem Fördermitglied (Cornelia Graessner-Neiss von Pharmatechnik) nun vier Kooperationen im Vorstand vertreten sind.

„Wir gehen mit easyApotheke immer wieder neue, teilweise auch ungewöhnliche Wege. Sicher nicht zum Gefallen aller, aber ganz sicher zur Begeisterung unserer Kunden.

Wir halten uns dabei an ein scheinbar einfaches Grundprinzip: Wer den Kunden begeistert, ist heute und wird auch zukünftig erfolgreich bleiben. Deutschland braucht die inhabergeführte, unabhängige Apotheke – organisiert in Apothekenkooperationen oder im Apothekenfranchise – als Zukunftsperspektive. Diese Formen der Kooperationen haben heute bereits eine sehr große Bedeutung für die Gesundheitsversorgung in Deutschland und werden zunehmend wichtiger werden, davon bin ich überzeugt. Ich freue mich sehr über die Berufung in den Vorstand des Bundesverbandes und werte diesen Schritt als Honorierung unseres kontinuierlichen Erfolgs. Mit der Kompetenzerweiterung des Vorstandes kann die Gesamtheit und Komplexität des deutschen Apotheken-Kooperationsmarktes noch besser abgebildet werden.“

Lars Horstmann, Vorstandsvorsitzender easyApotheke (Holding) AG

 

Projekt easyBeauty

easyApotheke – easyBeauty

Ein Beispiel für die Wirkung professionellen Category-Managements bei easyApotheke

Das easyApotheke Category-Management-Team arbeitet sehr eng mit vielen Herstellern im Pharmamarkt zusammen. Zu den Kern-Fragestellungen gehören:

  • Wie können wir unsere Kunden für die Produkt-Kategorie begeistern?
  • Wie können wir es unseren Kunden so einfach wie möglich machen, ihr Produkt schnell zu finden?
  • Wie können wir unseren Kunden für weitere nützliche Produkte interessieren?

Antworten auf diese Fragen sind für beide Partner – Hersteller und easyApotheken – von gleich großer Bedeutung.

 

Gemeinsam mit den führenden Kosmetikherstellern L’Oreal, Beiersdorf und Pierre Fabre wurde eine aufwändige und kostenintensive Marktforschungs-Kampagne durchgeführt. Hierzu gehörten neben einer deutschlandweiten Kunden-Befragung auch Einzel- und Gruppengespräche mit Kunden, Eye-Tracking, Kundenbeobachtungen in den Apotheken und in Laborsituationen. So konnten wir uns ein gutes Bild über das Einkaufsverhalten und die Wünsche unserer Beauty-Kundinnen verschaffen.

 

Aufgrund der Analyseergebnisse wurde ein umfangreiches Konzept erstellt, welches vor allem die Inszenierung, Positionierung und Präsentation der Marken Vichy, La Roche Posay, Skinceuticals, Eucerin, Avene, Nuxe und Louis Widmer in der easyApotheke völlig neu gestaltet hat. Neben einer komplett veränderten Produkt- und Kategorie-Anordnung gehören dazu ein einheitliches Leitsystem, ein anspruchsvolles LED-Beleuchtungssystem, Regal-Finnen, Kategorie-Bezeichnungen und ein passendes neues Pricing. Besonderes Augenmerk wurde bei diesem Projekt auf die kompetente Beratung gelegt. In jeder easyBeauty-Apotheke ist verpflichtend eine easyBeauty-Beauftragte zur Fachberaterin Dermokosmetik (FDK) ausgebildet worden.

Nach intensiver erfolgreicher Testphase in 9 easyApotheken haben sich mittlerweile über 100 easyApotheken für das easyBeauty-Konzept entschieden.

Der Erfolg gibt uns Recht. Der Umsatz in der Kategorie Beauty ist durch das neue Konzept um über 40% gegenüber den Vorjahren gestiegen, die Kunden sind begeistert von der hohen Kompetenz und großen Auswahl, bei attraktiven Preisen. Ein sehr erfolgreiches Beispiel, was professionelles Category-Management wirklich bedeutet und bewirken kann

Für eine einzelne Apotheke wären solche Analysen weder durchführbar, noch hätte die Pharmaindustrie einen Wert von der Analyse einer einzelnen Apotheke – im Gegensatz zu easyApotheke mit 125 Standorten in allen Regionen Deutschlands.

Das nächste Projekt (easyOTC) ist bereits mit einer sechsstelligen Investitions-Summe für die Kundenforschung gestartet… und befindet sich bereits im Roll-Out!

 

Internes Archive - easyApotheke (Holding) AG